5月11日上午,舞钢市住房和城乡建设局党组书记、局长李洪涛一行深入市便民服务大厅住建服务窗口,实地调研窗口日常运行、政务服务落地及项目审批推进等各项工作,现场督导窗口服务提质增效工作,聚焦行业诚信建设、营商环境优化、企业服务升级等重点工作开展专项指导。
调研过程中,李洪涛局长详细问询了近期全市各类房建、市政工程项目审批进度、落地推进情况、企业办事诉求反馈及窗口日常服务流程等关键工作,逐一了解项目推进中的难点、堵点问题,细致掌握住建领域政务服务整体工作态势。在全面听取窗口工作人员工作汇报后,李洪涛局长重点围绕住建领域诚信体系建设与诚信宣传工作作出专项部署、提出明确要求。
李洪涛强调,住房和城乡建设领域是市场经济发展的重要阵地,涉及工程项目建设、企业资质审批、工程质量安全、物业服务管理等多个关键环节,与市场主体发展、城市建设品质、群众切身利益息息相关,诚信建设是优化住建领域营商环境、规范行业秩序、护航行业高质量发展的核心基石。当前,市场环境持续优化,企业诚信经营、行业守信发展已然成为城市建设高质量推进的关键支撑,窗口作为住建部门服务企业、对接群众的前沿阵地,是展示住建行业诚信形象、传递守信理念的重要窗口,必须把诚信宣传、诚信监管、诚信服务贯穿工作全过程。
针对下一步诚信宣传工作,李洪涛提出具体工作要求。一是要常态化开展行业诚信宣传,依托便民服务大厅窗口阵地,通过摆放宣传展板、发放诚信宣传手册、滚动播放宣传标语、窗口一对一宣讲等多种形式,向辖区建筑企业、施工单位、项目建设方普及住建领域信用评价政策、守信激励、失信惩戒相关规定,让诚信经营、守信履约的理念深入每一个市场主体。二是要强化精准化宣传引导,结合工程项目审批、施工许可办理、竣工验收备案等业务办理场景,针对性向企业宣讲信用体系建设对项目招投标、资质升级、政策扶持、审批便利化等方面的重要影响,引导企业自觉遵守行业规范、坚守诚信底线,主动摒弃失信违约、违规施工、虚假申报等不良行为。三是要坚持宣传与服务、监管深度融合,将诚信宣传融入日常政务服务和项目监管工作中,建立“宣传+引导+规范”的工作模式,一方面正向引导企业树立诚信经营意识,培育行业守信新风;另一方面依托信用分级分类监管机制,落实守信优享、失信受限的差异化服务政策,让守信企业享受审批绿色通道、容缺受理、优先办理等便利服务,切实提升企业守信获得感。
同时,李洪涛对在建重点建设项目推进、窗口服务提质等工作进行全面指导。他要求窗口工作人员要立足岗位职能,主动靠前服务,精准对接企业发展需求和项目建设实际,持续优化审批流程、精简办事环节、提升服务效能,以优质高效的政务服务、常态化的诚信宣传引导,规范住建市场秩序、提振企业发展信心。
此次督导调研进一步明确了住建窗口下一阶段工作重点,夯实了住建领域诚信体系建设工作基础。下一步,舞钢市住建局将以诚信宣传建设为抓手,持续深耕营商环境优化,常态化开展住建行业诚信宣传教育,不断规范市场主体经营行为,提升行业整体信用水平,以诚信建设赋能城市住建事业高质量发展。