为深入贯彻落实国家、省、市关于社会信用体系建设的工作部署，进一步普及信用知识、弘扬诚信文化、规范文旅市场秩序，营造“守信光荣、失信受限”的良好行业氛围，舞钢市文化广电和旅游局围绕“守好钱袋子 护好幸福家”主题，精心组织开展2026年“6・14信用记录关爱日”系列宣传活动。现将活动开展情况总结如下：

一、高度重视，周密部署

局党组高度重视信用宣传工作，将“6・14信用记录关爱日”作为推进文旅行业信用建设、优化营商环境的重要抓手。第一时间召开专题部署会，明确活动主题、宣传重点、责任分工与实施步骤，制定贴合文旅行业实际的宣传方案。聚焦景区、旅行社、星级酒店、文化娱乐场所、广电服务窗口等重点场景，突出信用政策解读、信用分级分类监管、信用修复、诚信经营承诺、失信惩戒等核心内容，确保宣传活动有序推进、落地见效。

二、多维发力，广泛宣传

（一）线下集中宣传，营造浓厚氛围

在景区入口、游客服务中心、文化场馆、政务服务窗口等场所设立宣传点位，悬挂诚信主题横幅、摆放宣传展板、发放《文旅行业信用知识手册》《信用修复指南》等资料。工作人员现场讲解信用记录重要性、文旅行业“红黑名单”制度、分级分类监管办法、守信激励与失信约束措施，面对面解答企业与群众关于信用查询、异议处理、信用修复等问题，引导经营主体诚信守法、游客文明守信。

（二）行业主体覆盖，压实诚信责任

组织全市旅行社、景区、酒店、文娱场所负责人召开诚信经营座谈会，宣讲《文化和旅游市场信用管理规定》及我市文旅行业信用监管制度，签订《诚信经营承诺书》，推动经营主体把诚信理念融入服务全流程。结合日常执法检查，同步开展“诚信进企业”宣传，督促落实明码标价、规范服务、安全运营，以信用监管促进行业自律。

（三）线上渠道拓展，扩大宣传覆盖面

依托微信公众号、视频号、政务网站、文旅工作群等平台，推送信用政策解读、典型案例、诚信标语、信用关爱日主题图文与短视频。用通俗易懂形式普及信用知识，提升宣传触达率与传播力，让诚信理念走进企业、贴近群众。

（四）窗口阵地宣传，提升服务质效

在政务服务与文旅咨询窗口摆放宣传资料，工作人员主动引导办事群众了解信用政策，将信用宣传融入审批服务、投诉处理、日常咨询各环节，以“小窗口”传递“大诚信”，推动政务服务与信用建设深度融合。

三、成效显著，长效推进

通过本次系列宣传活动，进一步提升了文旅行业从业人员与市民游客的信用意识与维权能力，强化了经营主体诚信守法自觉性，营造了“知信、守信、用信”的良好文旅市场环境。活动有效普及了信用知识，推动信用监管与行业治理深度结合，为舞钢文旅高质量发展筑牢信用根基。

下一步，舞钢市文化广电和旅游局将以此次活动为契机，健全常态化信用宣传机制，持续深化文旅行业信用分级分类监管，规范“红黑名单”认定与应用，完善守信激励与失信惩戒措施，加大信用修复服务力度。把诚信建设贯穿市场监管、服务提升、品牌创建全过程，不断优化文旅营商环境，全力打造诚信有序、安全放心的文旅消费环境，为舞钢市社会信用体系建设贡献文旅力量。